Privacybeleid
Algemene Voorwaarden
Praktijk “In Goede Handen” gevestigd te Houten, Heemcamp 35, 3992 SH, met nevenvestiging te Utrecht, Merelstraat 21, 3514 CM, in de persoon van Monique (M.D.) van Giezen (ZZP), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Praktijk “In Goede Handen”
Monique van Giezen
Heemcamp 35
3992 SH Houten
06-11427758
moniquevangiezen@gmail.com
https://www.praktijkingoedehanden.nl
Persoonsgegevens die ik verwerk:
Praktijk “In Goede Handen” verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die ik verwerk.
- Algemene persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer(s)
- E-mailadres
- Zorgverzekeringsmaatschappij en verzekeringsnummer
- Bijzondere persoonsgegevens
- Leefsituatie
- Gegevens m.b.t. je gezondheidstoestand
De grondslag en het doel van de verwerking van je gegevens is:
- Wat betreft je algemene persoonsgegevens:
- Om contact met je te kunnen opnemen over de uitvoering van onze overeenkomst
- Voor het afhandelen van je betaling, en om je de mogelijkheid te geven deze te declareren bij je zorgverzekeraar
- Wat betreft je bijzondere persoonsgegevens:
- Om te documenteren hoe de beginsituatie en het verloop van de behandeling/begeleiding is
- Om hierover overleg te kunnen hebben met jouw andere behandelaars; hiervoor zal ik altijd eerst jouw toestemming vragen
- Als ik daar wettelijk toe verplicht ben
- Wijze van bewaren en bewaartermijnen
Jouw persoonsgegevens worden verzameld via mailcontact, het contactformulier op de website www.praktijkingoedehanden.nl en via persoonlijk contact, en bewaard op een laptop met wachtwoordbeveiliging, waarvan alleen ik gebruik maak.
Praktijk “In Goede Handen” bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens verzameld worden.
Die bewaartermijnen zijn:
- Na afloop van het behandel-/begeleidingstraject verwijder ik de gegevens m.b.t. tot dit behandel-/begeleidingstraject van mijn laptop
- Na afhandeling van de betalingen verwijder ik deze van mijn laptop
- Wettelijk ben ik verplicht mijn financiële administratie 7 jaar te bewaren. Hierin zijn de volgende persoonsgegevens verwerkt:
- adresgegevens
- geboortedatum
- zorgverzekeringsmaatschappij en verzekeringsnummer
- behandeldata en therapiecode
Deze gegevens worden opgeslagen op een externe harde schijf en in mijn kluis bewaard.
Na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn verwijder ik de gegevens van de externe harde schijf.
Volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst ben ik verplicht de gegevens over de behandeling (fysiotherapie of craniosacraal therapie) 20 jaar te bewaren. Hierin zijn behalve de bovenstaande ook de volgende gegevens verwerkt:
Gegevens over de beginsituatie en het verloop van jouw gezondheidstoestand zoals door jou vermeld op je intakeformulier en door mij aangevuld tijdens het verloop van de behandelperiode
Deze gegevens worden opgeslagen op een externe harde schijf en in mijn kluis bewaard.
Na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn verwijder ik de gegevens van de externe harde schijf.
Het gebruik van cookies op de website
Op de website www.praktijkingoedehanden.nl worden cookies gebruikt van wordpress.com en Google Analytics. Dit zijn kleine databestandjes die opgeslagen worden op de browser van de websitebezoeker, om de bewegingen en acties op de website te volgen.
Ze worden op mijn website alleen gebruikt om de website te beveiligen en te verbeteren.
Onze website maakt gebruik van cookies om jou een optimale gebruikservaring te bieden.
Wat is een cookie?
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met de pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schrijf van je computer of een ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.
Gebruik van sessie cookies
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.
Gebruik van permanente cookies
Met behulp van een permanente cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. Dit is een zogenaamde functionele cookie. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.
Lijst van van cookies
Er kunnen cookies worden geplaatst van WordPress, het content management systeem dat wij gebruiken. Dit betreffen functionele cookies. De bewaartermijn is 1 jaar. Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid WordPress.
Er kunnen cookies worden geplaatst van AddtoAny, een social media sharing tool. Dit betreffen functionele cookies. Deze cookies onthouden je social media profielen, zodat je niet telkens opnieuw hoeft in te loggen. De bewaartermijn is 1 jaar. Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid van AddtoAny.
Er worden cookies geplaatst van Google Analytics. Dit betreffen analytische cookies. De bewaartermijn is 2 jaar. Meer informatie hierover is de vinden in het privacybeleid van Google Analytics.
Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Dit betreft een analytische cookie. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Wij hebben Google verzocht om je IP-adres te maskeren en wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.
Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google Analytics zie www.google.com/intl/nl/policies/privacy/partners/
Social media
Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op de sociale netwerken LinkedIn, Twitter, Facebook en Google+. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van deze partijen zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Lees de privacyverklaringen van genoemde bedrijven (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met je (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Google+ en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Deze bedrijven hebben verklaard dat zij zich zullen houden aan de Privacy Shield overeenkomst die is gesloten tussen de Verenigde Staten en de Europese Unie. Dit betekent dat er een passend beschermingsniveau is voor de verwerking van persoonsgegevens.
Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens
Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina en privacyverklaring. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.
In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
Praktijk “In Goede Handen” gebruikt jouw gegevens NIET voor:
- besluitvorming op basis van computerprogramma’s of –systemen die jouw gegevens geautomatiseerd verwerken
verkoop aan derden
- het op een andere manier beschikbaar stellen aan derden, tenzij:
- dit gebeurt in het belang van de uitvoering van de overeenkomst die ik met jou heb; daarvoor zal ik altijd eerst jouw toestemming vragen
- hiervoor een verzoek wordt gedaan door een andere partij, met overlegging van een door jou ondertekend toestemmingsformulier
- ik hiertoe wettelijk verplicht ben
Gegevens inzien, corrigeren en verwijderen:
Je hebt het recht je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.
Ook heb je het recht om je toestemming tot gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen verwerking van je persoonsgegevens door Praktijk “In Goede Handen”.
Daarnaast heb je recht op de overdracht van jouw gegevens aan jou of aan een door jou aangewezen partij. Dit alles voor zover de wetgeving dat toelaat.
Een verzoek voor één van deze zaken kun je doen door een mail te sturen aan info@prakijkingoedehanden.nl. Om er zeker van te zijn dat dit verzoek van jou afkomstig is, moet je hierbij een kopie van je identiteitsbewijs meesturen. Maak op deze kopie je foto, BSN, ID-nummer en MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het identiteitsbewijs) onleesbaar ter bescherming van je privacy.
Daarna zal ik binnen 4 weken reageren.
Tot slot
Ik neem de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. Daarom neem ik passende maatregelen om diefstal, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Mocht je toch het idee hebben dat er sprake is van één van deze situaties neem dan contact met me op via info@prakijkingoedehanden.nl.
Ik zal dit privacybeleid blijven controleren en zo nodig aanpassen, dus ik raad je aan het regelmatig opnieuw te bekijken.
Ik wil je er ook op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dat kan via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons